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中国新闻网-上海新闻
农行上海奉贤四团支行成功阻截一起电信诈骗
2020年04月30日 08:29   来源:中新网上海  

  中新网上海新闻4月30日电 一名60多岁的客户近日来到农行上海奉贤四团支行大厅,该网点大堂经理主动迎上,并询问客户要办理什么业务,老人声称要现金汇款1000元,说是买药。大堂经理马上感到此事有些异常,于是继续向客户询问汇款原因。在大堂经理的一再询问下,老人说并不认识对方,只是看到小广告上有一个治疗前列腺方面的药品,想要购买1000元左右的药试试看。此时,大堂经理立刻意识到可能是通过短信、微信等方式兜售药品的诈骗事件,于时马上向内勤主管报告,网点启动柜面防诈骗预案,并向当地公安派出所电话报警。同时,向客户耐心地进行宣传解释,安抚客户情绪。

通宝tb777  警方接警民警迅速赶到现场,一边向该客户了解情况,一边对老人进行了防诈骗知识宣传,并当着老人的面,拨通了客户提供的对方的电话,当对方接听电话的人听到是民警时,立刻挂断了电话。此时,老人这才醒悟,终于相信了这是诈骗的圈套,故停止了汇款的举动。事后,该客户对出警民警和银行工作人员表示忠心的感谢。

  此次成功堵截电信诈骗,得益于平日里该行认真组织开展防诈骗技能的宣传和培训,使员工在实际工作中遇到各类诈骗手段,能及时沉着的应对和处置,积极有效的进行防范,成功制止客户资金被骗。(完)

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通宝tb777 编辑:许兵  

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